Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, mengurus dompet, atau menghubungi pasukan bantuan.

Data akaunKuki pilihanSaluran bantuanAkses Malaysia
toto supreme Dasar Privasi untuk Akaun Anda
BANTUAN PRIVASI

Saluran Bantuan untuk Privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun dengan selamat, jadi kami sediakan beberapa laluan hubungan.

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis dengan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan perkara yang ingin disemak. Kami akan membalas melalui saluran yang sama selepas identiti disahkan dan rekod berkaitan dikenal pasti.
Sembang bantuan Gunakan sembang di laman apabila anda mahu bertanya tentang kuki, log masuk, atau status permintaan privasi. Ejen akan mengesahkan beberapa butiran sebelum membuka sebarang maklumat akaun.
Borang akaun Jika maklumat profil perlu dibetulkan, buka borang akaun dan nyatakan medan yang salah. Pasukan kami akan menyemak rekod sokongan, transaksi, dan pengesahan sebelum membuat perubahan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data di toto supreme

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks simpanan sahaja. Setiap kategori data ada tujuan, tempoh simpanan dan laluan bantuan yang berbeza.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang disulitkan untuk membuka serta melindungi akaun anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan bantuan dengan profil yang betul.

Keselamatan log masuk

Rekod peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan tidak sepadan, kami mungkin meminta pengesahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Kuki laman

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan supaya laman berfungsi dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah wang atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod ini hanya sejauh diperlukan untuk semakan dan pematuhan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut tujuan asal, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau menyekat akses dalaman mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data atau semakan pemadaman melalui saluran bantuan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan akaun, status transaksi dan peraturan tempatan.

Soalan Privasi Akaun Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya ditanya sebelum anda membuka akaun atau selepas mengemas kini profil. Jawapan disusun sekitar hak anda, data yang kami perlukan, cara kuki berfungsi, dan langkah yang boleh diambil jika anda mahu menyemak atau membetulkan maklumat.

Kami mengumpul butiran yang anda hantar sendiri, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan dan pilihan bahasa. Data ini diperlukan untuk akses akaun, bantuan, keselamatan log masuk dan pengesahan permintaan privasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak menggunakan data pembayaran untuk tujuan di luar pemprosesan, semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan rekod yang diperlukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang bantuan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum menyediakan salinan data yang layak dikongsi, tertakluk kepada undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Hubungi pasukan bantuan dengan medan yang perlu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Kami akan menyemak rekod berkaitan sebelum mengemas kini profil supaya perubahan tidak menjejaskan transaksi atau keselamatan log masuk.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Kuki tertentu diperlukan untuk fungsi akaun, manakala kuki pilihan boleh dikawal melalui tetapan pelayar anda mengikut peranti yang digunakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman.

Data hanya dikongsi dengan penyedia yang membantu operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau apabila diminta oleh undang-undang. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang jelas dan maklumat yang diperlukan sahaja.